Anthropic 推出面向制造业的 Claude 插件

Anthropic推出“Claude for Manufacturing”

该公司表示，这款新插件包含17项技能和4个连接器，可帮助制造商基于现有系统起草报价单、质量报告和供应商请求。

人工智能公司Anthropic周四宣布，为其广受欢迎的AI助手Claude推出一款名为Claude for Manufacturing的插件。

据该公司介绍，这款新软件包含17项技能（即为特定任务提供的指令）。这些技能可以执行多种流程，包括为新工作报价、调查不合格检验、诊断故障、从其他供应商采购、使用Autodesk Fusion比较设计以及生成生产报告。

Claude for Manufacturing还支持四个面向制造系统的连接器，包括Autodesk Fusion、Infor、Microsoft 365和Oracle NetSuite。据Anthropic介绍，连接器让Claude能够访问企业应用和服务、检索数据并在已连接的服务中执行操作。对于没有连接器的系统，制造商也可以使用该插件。

该插件可用于完成单项任务，也可按顺序完成多项任务后再审查最终输出。据该公司称，新技能将定期添加。

Anthropic企业GTM负责人Lauren Collett告诉Manufacturing Dive，推出Claude for Manufacturing在很大程度上是为了帮助企业更高效地工作。

“众所周知，制造业是复杂且高度依赖判断的工作，而我们现在实际上已经到了模型能力与之非常匹配的阶段，”她说。“我从许多合作的制造商那里听到的是，他们组织内的人员每天花太多时间在内部琐事上……收集信息、在系统之间追查信息、撰写结果，然后下次再重复一遍。”

她说，Anthropic的新产品让估价员、质量工程师、维护技术人员和其他人员能够专注于更复杂、更能发挥其专业能力的工作。这包括“报出更多报价、做出更难的定价决策、阻止重复缺陷[以及]让机器更快恢复运行，”Collett说。

Claude for Manufacturing还让人们能更快地处理重复性任务。

“我们构建的每项技能都为Claude提供了针对特定任务的书面指令，比如撰写某个未通过检验的零件的报告，或在过往报告中搜索相同的缺陷，”她说。“这样，当某个零件未通过检验时，质量工程师可以从那里、从工厂已经积累的经验出发，而不是从零开始。”

Claude for Manufacturing还通过将其支持的各项技能串联起来，帮助支持多步骤工作，例如将客户请求转化为报价草稿。

Collett强调，人类始终掌握控制权。“对我们来说，一个真正重要的核心原则是控制权，因此要确保每一份草稿都由人来签字确认。”

换句话说，流程中每一步的负责人都要在工作送达客户或供应商之前进行审查和批准。例如，估价员放行报价单，质量工程师签署纠正措施。

“可以把它理解为Claude确实完成了第一遍工作，然后带着建议去找企业内的那位专家，”她说。“Claude的工作始终可以被核查，而且Claude不操作设备。运行流程的经验丰富的人员真正保持着我们都知道在制造业中至关重要的控制权和监督权。”

软件公司Infor正在提供其企业资源规划软件来为该插件提供支持。Collett说，任何拥有Claude企业版计划的人都可以安装该插件。

“我们超越功能特性，深入到流程本身，在微观垂直层面运作，”Infor CEO Kevin Samuelson告诉Manufacturing Dive。“我们擅长理解流程和工作流，我们的系统在管理这些方面做得非常好。我们与Anthropic合作已有一段时间，某种程度上一直在运行我们的AI，但[Claude for Manufacturing]某种程度上是一款改变游戏规则的产品，真正让客户能够从我们的系统中获得最大价值。”