HelpPuff推出AI网站聊天工具，可由编程代理部署至Cloudflare

访客体验、团队日常使用的工具以及后续跟进，全部包含在每次部署中，免费套餐即可使用。学习你的网站和文件抓取你选定的页面，读取 PDF、Word、Markdown 和文本文件。混合语义与关键词搜索帮你找到正确的段落。丰富的对话流式回复、推荐问题、选项标签、卡片、轮播、链接和表单，全部内嵌在聊天中。聊天前与内联表单在聊天开始前询问姓名、电话、邮箱或任何自定义信息，字段和措辞由你决定。内置 CRM每个人在多次聊天中只对应一个联系人：公司、地址、自定义属性、私密备注、标签和 CSV 导出。与团队实时聊天将聊天转接给真人，从仪表盘或 Telegram 回复，支持提醒和声音。没人在线？用回拨表单。报价与工单来自聊天或“获取报价”按钮的请求会进入一个看板，阶段由你自定义，由 AI 从你的网站自动设置。聊天内预订访客在聊天中的日历里选择一个空闲时间，HelpPuff 完成预订，并与 Cal.com、Calendly、Google Calendar 或 Outlook 同步。或者直接提供你的预订链接。将 API 作为工具粘贴一条 curl 命令，助手就能查询订单或预订。在聊天前查找访客信息，并将每次完成的聊天发送到你的 CRM。对话智能自动生成摘要，包含意图、情绪、线索质量、结果、主题、后续步骤和未解答的问题。回拨请求“请给我打电话”会变成一项任务，你的团队可以完成、忽略或重新打开。分析与评分对话和线索趋势、转化率、热门页面、国家和点赞反馈。签名 Webhook将线索、回拨、摘要和评分发送到 Zapier、Make、n8n、你的 CRM 或你的 API，支持重试。安全与成本控制来源允许列表、签名会话、每日预算、速率限制、可选的 Turnstile 和优雅降级。快速且隔离一个 shadow-root 小部件，你的 CSS 无法破坏它，它也无法破坏你的页面。无障碍且移动优先。任意模型默认免费使用 Workers AI，也可选用 OpenAI、Gemini、Claude、DeepSeek、OpenRouter、任何 OpenAI 兼容 API，或你自己的代码。任意知识库默认使用你的网站和文件，也可选用 Cloudflare AI Search、OpenAI 向量存储、你自己的搜索 API 或你自己的代码。安全升级增量数据库迁移、兼容性检查、还原点和降级保护。 仪表盘 每次部署都为你的团队包含一个仪表盘：对话到达时已附摘要，联系方式变成线索，回拨请求变成任务。其数据存储在你自己的 D1 数据库中。