Outlook邮件列表复选框消失，微软界面更新所致

如果 Outlook.com 或新版 Outlook for Windows 中每封邮件左侧的小复选框消失了，你无法再一次勾选多封邮件来删除、移动或举报，这不是你弄坏的。Outlook 在 2026 年 10 月改变了邮件列表的工作方式，本指南将教你如何让复选框回来，以及选择多封邮件的其他方法。

另见：经典 Outlook 总是切换回新版 Outlook，怎么办？

为什么 Outlook 中的复选框消失了？ 在邮件列表设置中打开“Checkboxes”找不到该设置？ 使用邮件列表上方的“Select”按钮 将鼠标悬停在发件人头像上 使用 Ctrl 或 Shift 选择多封邮件 只是想清理垃圾邮件？清空整个文件夹 为什么 Outlook 中的复选框消失了？ 自 2026 年 10 月中旬起，使用 Outlook.com、网页版 Outlook 和新版 Outlook 应用的用户突然发现邮件列表没有复选框了，而他们自己并没有更改任何设置。这是界面更新导致的：Outlook 现在有一个新设置来决定每封邮件左侧显示什么，有三个选项：发件人头像、复选框和仅姓名。 根据你的账户情况，你会看到以下内容： 这在 Reddit 和微软论坛上目前是相当常见的抱怨，而对于已经有该设置的人来说，将其切换为“复选框”解决了大多数人的问题。 这是能永久恢复复选框的修复方法。它在浏览器中的 Outlook.com 和 Windows 11 或 10 上的新版 Outlook 应用中效果相同，因为两者使用相同的设置。操作方法如下： 现在，每封邮件旁边都应该显示复选框，文件夹名称旁边的复选框可让你一次选中该文件夹中的所有内容。 由于这一更改仍在逐个账户推送，三个“布局”选项可能还不在你的设置中。在尚未收到该更改的账户上，同一个“邮件列表”页面底部附近仍有旧的“显示发件人头像”复选框，而复选框只是隐藏在发件人头像后面（见下方的悬停提示）。 无论哪种情况，下面的方法仍然可以让你选择多封邮件。 相关问题：新版 Outlook 在 Windows 11 中无法打开附件 如果你不想让复选框一直显示，邮件列表上方有一个小的“选择”按钮（方形图标），在 Outlook.com 中位于文件夹名称旁边，在新版 Outlook 应用中位于“重点”和“其他”选项卡旁边。点击它会使列表进入选择模式，复选框会出现，直到你再次点击它。使用方法如下： 不过，并非每个人都有这个按钮。有些人在更新后发现他们的账户上没有这个按钮，这就是为什么上面的设置是更可靠的修复方法。 如果你的布局设置为“发件人头像”，复选框并没有消失，只是隐藏在每个发件人的圆形头像或姓名首字母后面。将鼠标移到发件人的头像上，它会变成一个可以勾选的复选框。勾选一封邮件后，你可以用同样的方式继续勾选其他邮件。 这对于少量邮件来说没问题，但如果你经常清理收件箱，将布局切换为“复选框”可以省去悬停的麻烦。 传统的键盘方法仍然适用于所有版本的 Outlook，包括从未获得新“复选框”设置的 Windows 经典 Outlook： 可能有用：在 Outlook 中删除或隐藏默认文件夹 很多人在尝试清空“垃圾邮件”文件夹时注意到了复选框消失。如果你只是想让里面的所有内容都消失，你不需要选择任何东西。在文件夹列表中右键点击“垃圾邮件”，然后选择“清空”。当文件夹已经为空时，该选项会变灰。 只是要先确认没有你需要的东西落入垃圾邮件，因为这会删除该文件夹中的每封邮件。如果你希望恢复旧的选择行为，可以通过 Outlook 中的“帮助”>“反馈”告诉微软，因为目前没有选项可以完全撤销这一更改。 提示：Outlook 邮件在搜索中显示但不在收件箱中，为什么？ 更多 阅读：