人脸识别失误后商家互相推责，消费者被困店外

来源标题：How the facial recognition blame game leaves shoppers stranded

人脸识别系统出错导致顾客无法进店时，商家之间互相推卸责任，消费者求助无门。报道梳理了这类故障中责任归属不清的问题，以及顾客因此被挡在门外的处境。