平台工程师分享面试提问的自答思路

时间很紧。你面前坐着一位非常有能力的人，他已经为你们公司的招聘流程投入了好几个小时，现在你需要让这段时间既有信息量又不至于让人难受。你能做到这些，同时还能准确地开始了解候选人是怎么思考的吗？这是我的一次尝试。

想象一下，你刚完成了最近的一项交付成果，现在需要从堆积如山的 Kanban/JIRA/Linear 看板中挑选下一个要做的任务。在缺乏明确的优先级/紧急程度差异、也没有收到他人指示的情况下——你会选哪一个，为什么？

首先我想说，这里没有对错之分。候选人的回答可能会走向许多有趣的方向。如果你有自己的答案，欢迎留言。

我会找那个投入产出比潜力最大的——尤其是那些唾手可得的。投入指的是工作投入（时间、难度、运维开销）。产出则定义为：要么让用户获得新能力、增强他们的交付能力，要么减轻用户在这个过程中承受的痛苦、琐碎事务和挫败感。两者都很重要，不过我确实倾向于减轻痛苦。如果有多个看起来不错的选择，我会做最小的那个——我能在最短时间内交付的那个。而“交付”指的是交付到最终用户手中。

我这么做有几个原因。快速搞定事情对士气有好处。外面有人在等着那个修复。优先级会变。但最主要的原因是：胜利有复利效应，有时会以难以预见的方式显现。

用户很有创造力，环境也不是静止不变的。一个工具可能有最初没有考虑到的其他用途。用户可能会找到一种比你原本会构建的方式更好、更快的做法。很好。他们才是自己工作的领域专家。我努力做出一些东西，帮助他们在做事的过程中保持清醒。