Character.ai 申请破产，AI 项目失败名单持续增加

上个月，chatbot 平台 Character.ai 在推出仅五年后申请破产。最近，主打隐私保护的 AI 助手 Ollie 也在几周前宣布关停。

除了 Character.ai 和 Ollie，还有大量 AI 尝试甚至在打造它们的公司内部都没能存活下来。根据 S&P Global Market Intelligence 的数据，约 42% 的 AI 项目最终被其背后的企业放弃。原因各有不同：资金不足、技术挑战、竞争、难以规模化，或者仅仅是用户需求疲软。

其结果是一座不断扩大的 AI 坟场。下面来看看一些最引人注目的 AI 产品、初创公司、发布项目和押注，它们已经关停、转型或严重未达预期。与其把它当作一份失败者的记分卡，不如把它看作一份记录——这些尝试能（但愿）给行业其余玩家带来什么教训。

即便是最大的玩家也无法幸免。OpenAI 作为全球最有价值的私营公司之一，也有自己的伤亡和失误。较近的例子之一是它试图把 ChatGPT 打造成一个更广泛的“超级应用”。7 月 9 日，OpenAI 更新了该应用，将多种体验合并在一起，包括独立的“Chat”、“Codex”和“Work”模式，同时把人们熟悉的那一传统版本更名为“ChatGPT Classic”。

这次改版很快招致用户批评，他们认为新界面令人困惑且杂乱，OpenAI 随后不久便撤回了这一改动，恢复了熟悉的 ChatGPT 界面。

这并非 OpenAI 唯一一次试图把所有东西归入一个屋檐下。该公司还关停了多款独立应用，并将其功能直接并入 ChatGPT——这一策略的效果比那次改版要好。ChatGPT Atlas 是一款独立的 AI 驱动网页浏览器，存活不到一年便于 8 月 9 日停用，其最有用的功能被并入 ChatGPT。

该公司对 Operator 也做了同样的事。Operator 是一款 AI agent，可以浏览网页并代用户完成任务。此外，OpenAI 越来越多地将图像生成直接内置到 ChatGPT 中，使 DALL-E 作为独立图像创作入口的角色不断缩小。

我们也不能忘记其视频分享平台 Sora，它受困于高昂的运营成本和用户留存难题，于 2026 年 3 月关停。

当 Apple 在 2024 年推出 Apple Intelligence 时，改进版 Siri 是重点宣传的功能之一。其承诺是：Siri 能够理解上下文、了解各应用中的动态，并高效完成任务。

然而，Apple 多次推迟新 Siri 的发布，给出的理由包括工程问题和 bug 等。这一延迟最终导致 Apple 就 iPhone 16 的 AI 能力营销方式相关指控达成 2.5 亿美元和解。

Siri AI 终于在今年 7 月的 iOS 27 beta 中亮相，新的 AI 驱动版本于本月率先向英语用户推出；其他语言的支持预计随后跟进。

Character.ai 由前 Google 研究员 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 于 2021 年创立，是一款消费级 AI 应用，让用户与可定制的 bot 聊天，其中许多 bot 以名人和虚构角色为原型。该公司在 2023 年以 10 亿美元估值融资 1.5 亿美元。次年，Google 据报道支付 27 亿美元以获得其技术授权，并将其创始人招致麾下，留下这家初创公司在没有他们的情况下继续运营。

多年来，Character.ai 麻烦不断。一些家庭提起诉讼，指控这些 chatbot 导致了青少年自杀和自残，Disney 也就其角色被未经授权使用发出了停止侵权函。Character.ai 去年年底禁止 18 岁以下用户进行开放式聊天，并与 Google 一起在 2026 年初同意就多起诉讼达成和解。

但这还不够。该公司于 10 月初申请破产，理由是法律、监管和运营方面的不利因素。颇具讽刺意味的是，Disney 现在是首发竞标者，出价 2000 万美元获得其部分知识产权的授权。该应用在破产程序期间仍在运行，出售预计将在 11 月底或 12 月初完成。

Relay 是一款作为 Zapier 替代品打造的 AI 驱动工作流自动化工具，于 2026 年 8 月全面关停。

该产品让用户使用 AI agent 自动化电子邮件和任务工作流，但随着 OpenAI、Google 和其他大型平台将类似自动化直接内置到自己的工具中，成立五年的 Relay 难以维持其作为独立产品存在的理由。

Ollie 于 2026 年 6 月推出，是首批达到 SOC 2 这一隐私合规标准的主流应用之一。

与其他面向家庭的 agent 类似，Ollie 的理念是家庭已经拥有所需的信息，但这些信息分散在学校消息、日历、任务清单和群聊中。Ollie 旨在将这些碎片整合在一起并保持同步。它跟踪日历、电子邮件、提醒、任务和其他家庭细节，然后通过短信向用户推送相关信息。

然而，该应用面临一个非常常见的挑战：与 Muse 和 Instinct 这样的重量级对手竞争。联合创始人兼 CEO Bill Lennon 透露，该应用将于 11 月 6 日关停，理由是难以脱颖而出、增长乏力以及融资不足等困难。

Microsoft 在其 2024 年 Build 开发者大会上宣布的 Recall 功能，被宣传为 Windows PC 的 AI 驱动“照相式记忆”，它会定期截取用户操作的屏幕截图，以便用户日后可以回溯搜索自己的数字历史。

（原文较长，此处译出前 6000 字，完整内容请点「打开原文」。）