Uber 称万圣节当周仅 4 单由 AI 代理下单
来源标题：Almost no one uses AI agents to book their Uber, company says
Uber 在第三季度财报电话会上披露，10 月万圣节当周通过 AI 代理完成的网约车订单仅有 4 单，Uber Eats 外卖订单为 500 单。当周 Uber 与 Uber Eats 合计完成约 3.2 亿次出行和订单，AI 代理下单占比极小。CEO Dara Khosrowshahi 称这项业务仍处于非常早期的阶段。
以下正文由 AI 翻译自 TechCrunch（原文版权归原站所有），可能存在偏差，重要内容请以原文为准。
显然，几乎没有人用个人AI agent来叫Uber。在周三举行的这家交通巨头第三季度财报电话会议上，公司表示，在10月最繁忙的一周——即万圣节那一周——通过AI agent下单的行程只有四单。
虽然通过其外卖服务Uber Eats使用AI agent订餐的人更多一些，但相比总订单量，这一数量仍然相当小。
Uber首席财务官Balaji Krishnamurthy在电话会议上告诉华尔街分析师，万圣节那一周，Uber和Uber Eats合计处理了约3.2亿次行程和订单，但其中只有500单Uber Eats订单是由AI agent下的。
“目前来看，这一切还非常、非常早期，我们看到的吸引力也非常有限，”CEO Dara Khosrowshahi在谈到AI agent下单量之低时表示。“听着，我们希望未来会有更多吸引力。”
AI发起的交易数量低得令人意外，而与此同时，外界对新一波AI agent的炒作正在升温——这些agent不仅能回答问题，还能代替用户处理任务。个人AI初创公司大量涌现，其中包括最受关注的Instinct之一，该公司去年成立，最近一轮融资的估值达到100亿美元。Meta的Muse上个月也成为Apple美国App Store排名第一的应用，据Meta自己公布的数据，用户数突破1000万。该公司表示，许多用户正在用它购物并与商家交易。
OpenAI、Anthropic、Google和SpaceXAI（Grok）现在也都在提供各自的AI agent，众多较小的初创公司也是如此。
尽管如此，上市公司公布的早期数据表明，agentic web仍有很长的路要走。例如，DoorDash上周在财报电话会议上表示，迄今为止它只收到几百单来自AI agent的订单，因为大多数顾客仍然通过DoorDash应用下单。
Uber似乎也看到了同样的行为。Khosrowshahi指出，在Uber应用里平均只需50秒就能叫到车，重新下单喜欢的食物也只需90秒。这表明AI agent未必能为任何人节省时间。
尽管AI驱动的交易数量很低，Khosrowshahi总体上似乎对agent这一理念持乐观态度。“我们认为这是触达我们平台的又一个机会。我们认为，就生态系统的需求而言，这将是净利好，”他说。
Khosrowshahi指出，目前市场上大约有八个主要的AI助手，他预计这一数字届时将增长到10个以上。
“每一家AI系统公司都在与我们洽谈，”他补充道。
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Sarah Perez 消费者新闻编辑 11月4日 波士顿
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