
亚马逊推出短信购物功能,用 Alexa 发消息即可下单
来源标题:After blocking Muse, Amazon now lets users text Alexa to help them shop
亚马逊上线新功能,用户可通过短信与 Alexa 对话完成购物。此前亚马逊于9月封堵 Meta 的 Muse 抓取其网站,此次新功能赶在假日购物季前推出,将在数周内覆盖数百万美国用户。用户可用自然语言搜索商品、加入购物车和购买,还能管理清单、比价、查订单及通过图片搜同款。
以下正文由 AI 翻译自 TechCrunch(原文版权归原站所有),可能存在偏差,重要内容请以原文为准。
亚马逊正赶上当下与 AI agent 交互最流行的潮流:发短信。该公司周五表示,将推出一项功能,让用户通过短信与 Alexa AI agent 聊天来帮助购物,就像你可以使用 Muse 或 Instinct 等 AI agent 那样。
此举发生在亚马逊 9 月阻止 Meta 的 Muse 查询其网站之后。该公司在假日购物季开始前推出这些功能。
这家电商巨头表示,部分美国用户将收到一条短信,邀请他们启用购物功能。获得权限的用户可以通过自然语言查询发短信给 Alexa 在亚马逊上购物,涵盖从搜索商品、加入购物车到购买的所有环节。
该短信 agent 建立在 Alexa 近期以购物为重点的升级之上,因此可以管理清单、跟踪价格、在网络上搜索商品、比较产品以及查看订单状态。用户还可以分享一张商品图片或某人穿着某套服装的照片,在亚马逊上搜索类似商品。
该公司表示,随着时间的推移,Alexa 将学习用户的偏好并据此推荐商品。
随着面向消费者的 AI agent 市场迅速膨胀,像亚马逊这样的平台正在构建自己的 agent,以开辟这条用户交互的新渠道。上个月,配送公司 DoorDash 表示,第三方 agent 迄今在其平台上总共只下了数百单,并计划进一步集中开发其于 9 月推出的自有短信 agent。
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Ivan Mehta Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度,此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体工作。
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