
Anthropic 扩展 Claude 企业版,开发者担忧被其抢生意
来源标题:Anthropic wants you to build on Claude. There’s a catch.
Anthropic 扩展 Claude 企业产品线后,开发者担心提供模型的 Anthropic 会变成自己的最大竞争对手。GlacierGrid 总裁 Gerald Zingraf 将此比作亚马逊推出自有品牌、挤压第三方卖家。争议焦点在于 Anthropic 能看到第三方集成使用数据,可能据此决定自建哪些能力。
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Anthropic 希望开发者基于 Claude 构建业务,但其向企业软件领域的扩张正引发创始人们的担忧:为他们提供模型的公司,最终可能成为他们最大的竞争对手。
对“套壳”公司的警示
在 Anthropic 于周二扩展 Claude 企业产品线之后,GlacierGrid 总裁兼 COO Gerald Zingraf 在 LinkedIn 上提出了这一担忧,并将 Anthropic 的战略比作亚马逊的自有品牌业务。
“这让我为套壳公司和纯 SaaS 公司感到紧张,”Zingraf 写道,他结合了自己在亚马逊上销售自己设计的产品、随后目睹这家零售商推出竞品的经历。
“这让我为套壳公司和纯 SaaS 公司感到紧张。”
他的担忧在于,Anthropic 能够看到客户最常使用哪些第三方集成,并可能在决定自行构建哪些能力时利用这些信息。
“Anthropic 拥有同样的视角,”他辩称,不过他并未提供证据表明该公司利用集成数据来识别竞争对手或指导其产品路线图。对一些开发者来说,这种风险已不再是假设。
当合作伙伴变成对手
法律 AI 初创公司 Spellbook 的 CEO Scott Stevenson 在 11 月 2 日接受《福布斯》采访时,描述了当 Anthropic 进入其公司所在市场时发生的情况。
Spellbook 将 Claude 模型用于从审查合同、提出修改建议到自动化法律工作流的各项任务。Stevenson 回忆道,Anthropic 的员工曾向他保证公司没有计划直接参与法律软件领域的竞争,随后 Anthropic 却推出了 Claude for Legal,其中包含与 Spellbook 业务重叠的合同审查功能。
“Anthropic 一直是个很棒的合作伙伴,但这让我们意识到,他们是一家庞大的公司,组织内部的两个部门可能会有相互冲突的使命,”
“Anthropic 一直是个很棒的合作伙伴,但这让我们意识到,他们是一家庞大的公司,组织内部的两个部门可能会有相互冲突的使命,”Stevenson 在采访中表示。“归根结底,这是不可避免的。”
Spellbook 并未放弃 Claude。Anthropic 仍将这家初创公司作为客户进行展示,称其由 Claude 驱动的 agent 每月执行约 53 万次合同审查,同时 Stevenson 也出现在 Anthropic 10 月 28 日关于法律 artifacts 的公告中。
这段关系揭示了产品依赖前沿模型的开发者所面临的困境。即便 Anthropic 开发了面向部分相同客户的应用,Spellbook 仍受益于 Anthropic 的技术。Stevenson 的叙述中没有任何内容能够证明 Anthropic 使用了 Spellbook 的专有信息来开发其法律产品。
当平台把你的产品做出来
科技创始人、Dalton Mills CEO Todd Saunders 在 3 月 10 日发表于 X 的一篇帖子中提出了类似观点,此前 Anthropic 推出了 Claude Code Review。
“Anthropic 就是新的亚马逊,”
“Anthropic 就是新的亚马逊,”Saunders 写道,并警告基于 Claude SDK 构建产品的开发者,该公司可能会观察应用的使用情况,并最终将竞争性功能整合进 Claude。
该公司 11 月 10 日的公告推出了 Claude Sheets、Claude Whiteboards 和 Claude Data,并预览了 Claude Meetings。扩展的交互式连接器还允许合作伙伴将应用直接嵌入 Claude 内部,包括来自 Adobe 和 Atlassian 的软件。
政策未言明之处
Anthropic 能够获取客户如何与第三方应用和服务交互的信息,该公司在 2026 年 9 月 10 日生效的隐私政策中对此予以承认。尚不清楚的是,Anthropic 在决定下一步构建什么时,是否会查看哪些集成最受欢迎。
针对企业客户的规则有所不同。根据 Anthropic 的商业条款,客户保留对其输入的权利并拥有其输出,而 Anthropic 同意不使用其内容来训练模型。其商业隐私文档还表示,反馈数据不包括通过连接器(包括本地和远程 MCP 服务器)获取的内容,除非用户直接将其粘贴到对话中。
这两份文件都没有说明 Anthropic 如何使用聚合后的集成数据。
开发者接受的权衡
该公司仍在鼓励开发者基于 Claude 构建产品。只不过,接入其不断增长的企业客户群是有代价的,因为 Anthropic 控制着界面,并可以在不咨询依赖它的开发者的情况下推出竞争性功能。
目前,Anthropic 希望开发者信任它既是技术提供商又是业务合作伙伴,即便它正在进入这些开发者试图建立业务的市场。这种关系能否持续,可能更多取决于 Anthropic 接下来决定推出什么,而非它今天承诺了什么。
The New Stack 已联系 Anthropic 请求置评,但尚未收到回复。
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