Amtrak订票系统周五晚间宕机，恰逢FAA全国停飞

Amtrak的票务预订系统周五晚间据报出现故障，与此同时，全美数千名旅客正遭遇FAA（美国联邦航空管理局）发布的全国性停飞令。周五下午，社交媒体上的用户开始抱怨车票预订问题，旅客们晒出了Amtrak网站和应用上出现的错误提示。DownDetector上已有数百名用户报告问题，最早从周五下午5点前开始，随后在6点前又出现一波高峰。针对置评请求，Amtrak传播总监W. Kyle Anderson表示：“Amtrak服务正常运行，我们观察到全网出行需求有所增加。”周五回应一位不满的顾客时，Amtrak官员在X上发帖称，预订问题与一次系统范围的更新有关，但未作详细说明。FOX 5 DC尝试拨打了错误信息中列出的客服电话。自动语音提示称，由于“来电异常激增”，工作人员无法接听电话。此次故障发生之际，全美数千名旅客正急于重新安排行程，此前美国联邦航空管理局发布了全国性停飞令——这是自2023年1月以来首次，也是自2001年9月11日恐怖袭击以来仅第二次发布此类命令。FAA表示，此次停飞是由于“临时电信中断”而下令实施的。