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#开发者实时流用户投诉Wix封号并扣留其转入的.com域名
来源标题：Seeking advice: Wix stolen my .com domain
一名用户将.com域名转入Wix并付费后，账户被Wix封禁，提交护照和银行卡照片验证身份后仍被拒绝恢复账户，导致其无法访问或转出该域名。Wix客服建议用户自行联系ICANN取回域名，并准备注册/转移记录等所有权证明。
Hacker News 最新wixcom2026/11/6 · 5 天前3 分钟阅读
以下正文由 AI 翻译自 Hacker News 最新（原文版权归原站所有），可能存在偏差，重要内容请以原文为准。
求助：Wix 偷走了我的 .com 域名
我把 .com 域名从另一家域名注册商转移到了 Wix，用银行卡支付了转移费用和额外一年的域名费。随后他们封锁了我的账户，并通过邮件要求我提供护照和银行卡照片。在我提供了这些文件（域名管理人的法定姓名一致）和银行卡照片之后，他们却拒绝重新激活账户。因此，我现在既无法访问我的域名，也无法将其转移到其他注册商。他们的最终回复是：“您好，感谢您再次联系我们。正如我的同事所说，很遗憾，在这种情况下我们无法恢复该账户或提供域名访问权限。目前，我们建议您直接联系 ICANN，或继续与 ICANN 沟通以取回域名。话虽如此，我建议您收集域名所有权的证明，包括您的注册/转移记录以及任何相关通信。我理解这不是您期望的结果，对于由此可能造成的任何不满或不便，我谨代表公司致以歉意。感谢您在此过程中的耐心。如果您还有其他问题或疑虑，请随时再次联系我们。此致敬礼，Olivia | Wix 客户服务”
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