微软云服务全球大范围宕机，Outlook和Teams受影响
来源标题：Microsoft’s latest email outage turned into a full-blown global cloud crisis
微软云服务发生持续一天的全球性宕机，从Outlook和Teams开始，最终波及消费级和企业级邮件、文件、文档等多项服务。Copilot、Defender及Intune管理后台也受影响，部分用户无法访问云端Windows电脑。微软称正逐步恢复服务，尚未公布原因，仅表示涉及大量服务器意外不可用。
以下正文由 AI 翻译自 TechCrunch（原文版权归原站所有），可能存在偏差，重要内容请以原文为准。
Microsoft正从持续一整天的故障中缓慢恢复，此前该公司大部分系统受到连锁软件问题的影响。
问题始于周四，最初被标记为影响该公司在美国和美洲的服务，但很快蔓延到全球，工程师们努力恢复宕机的服务器。最初只是Outlook邮件和Teams视频会议中断，很快演变成全面崩溃，影响到该公司面向消费者和企业的云服务，包括邮件、文件和文档。此次故障还导致该公司的Copilot AI工具、Defender安全筛查软件瘫痪，并使系统管理员无法访问其内部的Intune仪表盘和功能。据报道，部分用户在访问基于云的Windows电脑时也遇到问题。
Microsoft尚未说明问题原因，仅表示此次故障涉及“大量服务器意外不可用”。该公司表示仍在调查原因。
此次故障影响了广泛的行业，包括TechCrunch自身的邮箱。我们已联系Microsoft请其置评。
截至美国东海岸周五上午，Microsoft的Outlook邮件服务已开始恢复，一些邮件陆续送达。此前工程师最初无法找到导致Microsoft数据中心服务器故障的原因。
全球互联网流量监测公司Kentik的互联网分析总监Doug Madory在Bluesky上发帖称，在约18小时的宕机后，流向Microsoft服务的流量正在恢复。
Microsoft在周五的最新状态更新中表示，“没有证据表明此次事件与恶意活动有关”。对于昨天无法使用邮箱和在线服务的数百万人来说，这或许有些安慰，但该公司很可能面临质疑：为何无法迅速从自身造成的故障中恢复。
Microsoft发言人未回应我们的问题，即该公司是否具备检测恶意活动的技术手段（例如日志），或者Microsoft是否有办法核查发生了什么。
上一次影响Microsoft服务的重大事件发生在9月，当时Microsoft云服务遭遇了持续数天的故障。在那次故障中，Microsoft将其归咎于“核心身份验证配置”问题，该问题导致用户无法访问服务。
本文最初于11月12日发布，并持续更新。
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Microsoft最新邮件故障演变成全面的全球云危机 Zack Whittaker
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